Mimo Hellin - Hellín, Albacete

Teresa F. O.

Salón donde no sólo cuidan de tu piel, además se encargan de que la experiencia sea relajante para la mente también, cuidan cada detalle, hasta la música (que me encanta) para que te sientas en un ambiente de relax máximo.
El centro está super limpio siempre y los tratamientos que realizan son muy efectivos, yo estuve preparando mi piel previamente a la boda y quedé muy satisfecha con el resultado...ahora que llevo unos meses sin ir se nota que tengo que volver!!

Pilaretasugar

El ambiente de la sala era muy acogedor, con detalles que aprecié mucho, como la camilla calefactada, las warm lights,la música ,el aceite de masaje y el masaje en los brazos, que me pareció muy relajante. Se notaba que había intención de cuidar esos aspectos.

Sin embargo, hubo varios puntos que no me hicieron sentir del todo cómoda. Para empezar, lo primero que me dijeron al llegar fue que me quedara en ropa interior, sin haberme informado previamente de que esto sería necesario. No fui preparada para ello y decidí no quitarme la parte de abajo porque no me sentía cómoda. En vez de preguntar o explicarlo mejor, simplemente recibí un comentario de ‘pues te quedas sin masaje en las piernas’, lo que me pareció poco profesional. Creo que antes de la cita se debería informar claramente sobre en qué consiste el tratamiento y si requiere algún tipo de preparación, para que cada persona pueda decidir si quiere hacerlo o si prefiere elegir otra opción.

La extracción con la espátula ultrasónica fue muy dolorosa, sentí que me arañaban la piel, y me sorprendió que no se utilizara vapor o algún otro método para abrir los poros antes de la extracción. Solo se usaron toallas calientes para la retirada de jabón y restos del maquillaje que yo llevaba, pero no creo que fuera suficiente para preparar la piel adecuadamente.

Además, tengo piel sensible, con cicatrices de acné y brotes activos, por lo que no sé si el uso de la espátula ultrasónica y ácidos fuertes como el glicólico era lo más adecuado en mi caso. También eché en falta más comunicación durante el tratamiento, explicándome qué productos se usaban y por qué, así como preguntar por mi tipo de piel antes de comenzar para saber si los productos a utilizar serían los adecuados ,ya que cada piel es muy diferente.

Otro problema fue que la cita comenzó tarde, y a lo largo del tratamiento salió varias veces de la sala sin avisarme.Esto alargó el proceso innecesariamente, y aunque entiendo que algunos productos requieren tiempo de actuación, hubo momentos en los que se fue para atender el timbre u otras cuestiones, dejándome sola en mitad del tratamiento.

Esto fue especialmente frustrante porque el día anterior ya había avisado que necesitaba terminar a las 5:00, y aun así el tratamiento se prolongó hasta las 5:20, lo que me generó bastante ansiedad porque no pude asistir a otro compromiso que tenía programado después.

Finalmente, al terminar la sesión, me hicieron comentarios sobre el estado de mi piel que me hicieron sentir mal. Entiendo que se quiera aconsejar, pero creo que la forma en que se dicen las cosas es importante, sobre todo cuando alguien ya está lidiando con su piel desde hace tiempo y bajo supervisión médica.

En general, creo que hay detalles a mejorar en la atención, la comunicación con el cliente, la gestión del tiempo y la personalización del tratamiento según las necesidades de cada persona.

Celia H.

Un oasis que te hace sentir como en casa. Para mí sois parte de mi familia y no hay lugar donde me sienta más en calma y relajada. Enhorabuena por todo lo bonito que hacéis. Os adoro❤️

Mari C. S. F.

Un sitio muy bonito con unas grandes profesionales, además de simpáticas, donde te tratan estupendamente con muy buenos tratamientos, estoy encantada con ellas. Recomendable 100%

CRISTINA F.

Me encanta ir y relajarme allí, está todo cuidado al mínimo detalle, te tratan con mucho cariño
Tratamientos que prioriza que estés bien,relajada y cómoda. Todo de 10

Elena T. G.

Centro de cuidados en el centro de Hellín,excelente localización. Trato excelente del personal. Tratamientos adaptados para todo tipo de clientes. Super recomendable. Iluminación,sonido y detalles super adecuados a cada momento. Una maravilla 🤩

elísabeth R.

Un trato excepcional y siempre con tratamientos innovadores y de calidad.

Sin duda uno de los mejores centros de estética de la zona (en realidad es el mejor 😉).

BELEN G. C.

Centro de belleza con unas bonitas y cuidadas instalaciones donde sus propietarias te van a hacer disfrutar de los mejores tratamientos.Sin lugar a duda una elección fantástica su limpieza facial Premium.