Hotel My Palace León - León, León

El Hotel My Palace León es un establecimiento de lujo ubicado en la calle San Francisco número 13, en la ciudad de León, España. Este hotel ofrece una experiencia de alojamiento excepcional, con un enfoque en la atención al cliente y la comodidad. El teléfono de contacto es el 987377697, y su página web es mypalaceleon.com.

El Hotel My Palace León se destaca por sus amplias habitaciones, bien equipadas y decoradas con un gusto exquisito. Cada una de ellas cuenta con servicios de alta calidad, como cama cómoda, aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar, vestidor, baño privado con artículos de higiene personal y secador de pelo. Además, el hotel ofrece servicios de conserjería, check-in/check-out exprés, recepción 24 horas y limpieza diaria.

La ubicación del hotel es estratégica, lo que le permite a sus huéspedes disfrutar fácilmente de todo lo que León tiene para ofrecer. A poca distancia se encuentran algunos de los lugares de interés más famosos de la ciudad, como la Catedral de León, el Palacio de los Guzmanes y el Centro de Arte Contemporáneo de Castilla y León.

El Hotel My Palace León cuenta con una media de opiniones de 4.5/5 según 429 valoraciones en Google My Business, lo que demuestra su compromiso con la calidad y satisfacción de sus clientes. En su página web, el hotel proporciona información detallada sobre sus tarifas, paquetes de hoteles y servicios adicionales disponibles, como el servicio de alquiler de coches, traslados y excursiones organizadas.

👍 Opiniones de Hotel My Palace León

Carlos L.

4/5

Muy buenas acabamos de estar en este hotel y me gustaría dejar mi opinión.
El hotel es moderno y está bien situado, el personal de 10, me dieron una habitación en la primera planta y resulta que estaba a ras de calle, pedí cambiarme a una más alta y no me pusieron ninguna pega, dándome una en piso superior. Lo peor en la habitación al entrar había unas pelusas en el suelo y al día siguiente seguían en el mismo sitio. Otra cosa que no me gustó fue el ruido por la noche, la habitación daba a una calle semillas peatonal sin mucho tráfico pero cada vez que pasaba un coche la tapa de una alcantarilla metía bastante ruido con el consiguiente malestar para dormir. Se que no es culpa del hotel pero podían ponerse en contacto con el ayuntamiento para solucionar este problema.

Gurru

5/5

Poco malo se podría decir de este magnífico hotel.
Ubicado en las puertas del Barrio Húmedo permite aparcar fácilmente en la calle (aunque disponen de parking propio a 20€/noche).
El acceso es sencillo, el personal muy amable y la decoración es magnífica; a veces con diseños modernos, como este, se consigue crear un ambiente muy acogedor. Han hecho un trabajo muy bueno con la iluminación, que resulta efectiva y relajante.
Me ha parecido muy silencioso (dormí en la cuarta planta) y la cama resulta firme pero confortable.
El wifi funcionaba mal, pero sería el único punto de mejora que encontré.
Enhorabuena al hotel. Volveré siempre que tenga la oportunidad.

Javier G.

5/5

El Hotel nuevo y de diseño, esta en el centro del casco histórico de Leon, lo cual es fantástico, la catedral a 5 minutos. Muy limpio todo, personal amable y cercano en todo momento.
Lo negativo:
Tanta domotica e interruptores digitales, se pierde muchísimo tiempo en encender una luz y más si estas medio dormido, lo veo muy snob pero poco funcional, y lo de la puerta del baño transparente es muuuyy raaaroo... si sois amantes de la intimidad en determinadas situaciones...puede ser un gran problema.

Flavia

4/5

El hotel está muy bien ubicado, al alcance de todo, en el límite del centro histórico, y es muy cómodo. El servicio muy bien, muy amables, y la limpieza estupenda. Solamente dos puntos negativos: la calefacción estaba puesta a todo trapo, a una temperatura insoportable, estábamos en la última planta y tal vez fuese eso pero se me derritieron los cosméticos…imposible dormir a gusto del calor que hacía (primeros de noviembre con máximas de 20 grados y mínimas de 9 o 10, no era necesario esa potencia), y luego, la habitación es tan bonita y moderna que se resulta poco funcional. La puerta del baño es de cristal opaco, se oye y se ve casi todo, y la domótica a veces resultaba un poco molesta…un interruptor normal es mucho más sencillo y accesible si estás a oscuras o para gente mayor. Me plantearía volver si solucionasen lo del calor, porque era insoportable en todo el hotel (incluso para León!)

Escape768829

Nos alojamos mi mujer y yo el martes 5 de noviembre y subimos a la habitación después de comer, después de unos minutos mi esposa le empieza a dar una reacción alérgica, ya que es intolerante a los ácaros, bajamos a recepción y nuestra sorpresa es que la recepcionista nos da directamente una hoja de reclamación sin preguntar cuál es el problema. La habitación estaba sin repasar con más polvo que el desierto del Sáhara y con solo a ver mandado al servicio de housekeeping se habría arreglado el problema. Lo que más me indigna es que ningún responsable se haya puesto en contacto con nosotros, la verdad que es un hotel bonito, pero tiene el servicio de un 3 cucarachas.

Adrián C.

1/5

Teníamos una reserva para hoy para el hotel de dos habitaciones. Justo esta mañana nos ha llegado una alerta de protección civil a nuestros teléfonos de riesgo extremo por nieve para evitar desplazamientos. Hemos llamado al hotel también esta mañana para pedir la cancelación de una de las habitaciones ya que nosotros desde Astorga si podremos ir pero la otra pareja vienen desde más lejos y no pueden llegar. No nos la han querido cancelar. Teniendo en cuenta las razones, no se puede quedar peor.

Raquel V.

5/5

Después de mi dilatada experiencia en viajar, este hotel es merecedor de cinco estrellas por el diseño, por la limpieza y amabilidad, habitación preciosa, limpia cama confortable y baño más que completo, el desayuno bien, buen café y el salón precioso con un jardín interior, no fui al spa, lo dejo para la próxima estancia, lo recomiendo sin miedo a equivocarme

Raquel P.

4/5

El hotel es nuevo y moderno, nos encantó la decoración. La atención normal. El desayuno y el chico que nos atendió muy bien. El spa muy bien también. Las habitaciones bonitas pero demasiada domótica, a veces complicado.