Hotel Catalonia Reina Victoria Wellness & Spa - Ronda, Málaga

Mayte S.

Hola
Hemos estado alojados en este precioso hotel en carnavales.
En la habitación 127 , la cual era muy cómoda y con todo detalle.
Tengo que decir ante todo el magnífico personal que tiene .
Tanto limpiadoras , camareros ,etc
Resaltar su buen hacer y su dedicación al trabajo y como no con esa sonrisa siempre ( que se agradece).
Quisiera hacer mención especial a Estefania ( en el servicio del Spa).
Por su gran profesionalidad , su saber estar y su manera de resolver situaciones bastantes " complicadas".
Y su amabilidad
Sin duda volveremos y lo recomiendo
Gracias
Sois un gran equipo
Solo resaltar una cosita, si el radiador que hay en el cuarto de baño funcionase se podrían secar las toallas y así no hacer un despilfarro de ellas
Hasta pronto

Jose A.

Buena experiencia. Cerca del centro pero no en el mismo para estar un poco más tranquilos. Las habitaciones espectaculares, con dos ambientes. Sin embargo, como siempre se puede mejorar, cobrar la copa de cerveza a 5€ me parece demasiado

Cristian M. T.

Una estancia inolvidable en Ronda
Nos alojamos dos noches en este encantador hotel y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento, nos sentimos como en casa gracias a la atmósfera acogedora del lugar.

La ubicación es inmejorable, con unas vistas espectaculares al Tajo de Ronda que te dejan sin aliento. Despertar cada mañana y contemplar ese paisaje es un auténtico lujo. Además, el hotel destaca por su impecable limpieza, algo que apreciamos muchísimo. A tan sólo 5 minutos andando del Puente Nuevo, hace que puedas disfrutar de esta gran ciudad sin estar en plena aglomeración de turistas.

Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que quiera disfrutar de Ronda de una manera especial.

Pilar L. M.

Hotel muy bien ubicado, a menos de 10 minutos del centro, evitando así el jaleo de una ciudad maravillosa pero con mucho turismo.
Muy bonito, con vistas espectaculares; habitaciones silenciosas y muy limpio.
Personal muy agradable.
Para volver sin duda.

Carmen S.

Limpio, bonito, atención profesional y simpáticos. Precio acorde con lo que te ofrecen. Desayuno muy bueno, solo destacaría el bacón que estaba duro las dos mañanas, el resto perfecto. Llevamos a mi perrita, todo genial. Volveremos. Gracias por todo.

RL B.

Una mala experiencia. Al margen de una gestión con el aparcamiento desastrosa, tratan a los clientes como si fueran chorizos. Exigen, además de la tarjeta de crédito como garantía, el cobro por anticipado de todos los servicios: habitación, desayuno, parking, etc. Al preguntar el motivo, la respuesta es que es cuestión de protocolo pero este protocolo no está anunciado en su página web ni Booking. Realmente me fui muy ofendido por el trato.

Edito después de la respuesta del establecimiento:

No "aconsejan" a sus clientes a pagar anticipadamente, obligan a sus clientes a pagar anticipadamente, sin opción alguna.
Lamentable.

Miguel N. J.

Desde la recepción hasta el resto de servicios del hotel, la atención de todo el personal hacia los clientes es inmejorable. Nos llevamos un recuerdo muy grato de nuestra estancia. Volveremos sin duda, merece la pena

FJ P.

Ducha sin gel, baños y lavabo con olor a humedad y al estar integrados dentro de la habitación, no se puede evitar el olor. El parking siempre me daba problemas y tenía que estar llamando a recepción. La ubicación es inmejorable y el personal amables y atentos a más no poder.
El desayuno también perfecto en variedad y calidad. El spa absurdamente pequeño y escaso.
Pero recomendable para disfrutar de Ronda y sus vistas.