Beatriz Reina - Sevilla, Sevilla

Daniela F.

No he tenido una buena experiencia en esta peluquería y quiero compartirla para que otros clientes lo tengan en cuenta y para que el equipo pueda mejorar algunos aspectos.

El corte no fue satisfactorio: era un recto muy sencillo en un cabello liso y fino, algo básico para un profesional, y aun así no quedó bien. Al mirarlo después, noté que algunos mechones seguían más largos y no tenía una línea uniforme (se puede ver en las fotos).

Además me pareció poco profesional que al finalizar no me preguntara qué me parecía el corte ni me mostrara un espejo para revisarlo.

Creo que la peluquería podría mejorar mucho si se asegurara de dedicar más tiempo a cada cliente y no cogiera tantas citas seguidas. Así podrían ofrecer un servicio más cuidado y garantizar mejores resultados.

Alabama G. D. L. T.

Fui a esta peluquería porque me hablaron muy bien de ella pero tanto a mi como a mi madre nos han achicharrado el pelo.
Cuando salí de allí todo parecía estar bien, de hecho salí muy contenta porque me dejaron el color que yo quería, cuando me lave el pelo fue cuando vino la sorpresa…. El pelo quemado y roto, por más que me lo hidrato en casa con buenos productos en imposible de solucionar este problema, mi madre está en mí misma situación y todo esto por un servicio que me cobraron 80€…creo que atienden a más personas de las que pueden atender y me dejaron las mechas puestas muchísimo tiempo, la peluquería estaba hasta arriba de personas y no daban a basto.
Por supuesto el pelo achicharrado poca solución tiene y lo que me va a costar recuperar mi pelo no tiene compensación ninguna.
Adjunto foto.

Elena D. V.

iba con mucho cuidado para hacerme unas mechas ya que intento cuidarme mucho el pelo, una amiga me recomendó el salón y no puedo estar más contenta. la chica rubia fue la que me atendió y no pudo ser más amable y profesional pero en las demás también se notaba la pasión por su trabajo. Le enseñé unas fotos de lo que quería y me han hecho exactamente lo que pedí, sin duda repetiré además de un precio muy bueno, lo mejor sin duda ha sido el trato y el acabado, de las pocas peluquerías he salido tan contenta mil gracias

Dácil M. C.

Visite esta peluquería porque tenía buenas referencias y sin duda ha sido la peor experiencia que he tenido. Fui porque tenía el pelo de varios colores y quería darle un color más uniforme el acabado fue espectacular, los problemas empezaron en el momento que me lave el pelo cuando mi pelo se seco lo tenía enmarañado inmediatamente me puse en contacto y les pedí una solución me juraron y perjuraron que el pelo no estaba quemado y me regalaron un tratamiento, hasta ahí todo perfecto ¿y que ocurre cuando me lavo de nuevo el pelo? que sigue exactamente igual. Me decido por ir a dos peluquerías diferentes para que me den su opinión y en ambas me confirman que el pelo está quemado. Me pongo de nuevo en contacto con Beatriz y le comento esto que me dicen en las otras dos peluquerías y me dice que ellas no me han quemado el pelo que lo que necesito es el tratamiento que me regalaron la otra vez pero como le digo a ella no me voy a gastar un dinero en un tratamiento que NO me está sirviendo por lo lógico es que al menos se note ALGO de diferencia. La respuesta que me da es que yo llevaba el pelo maltratado de antes y me manda una foto antes de que ellas me trataran y me marca zonas maltraradas y si mis puntas estaban quemadas del sol, de la piscina, del mar, del verano en general pero solo las PUNTAS como le digo a ella no la MITAD del pelo. Y el resultado final es que me echa las culpas a mi excusándose de que yo tenía el pelo dañado y que la única solución es el tratamiento. Y yo considero de que si en el caso de que fuera verdad y que tengo el pelo dañado lo normal es que ellas que son las profesionales si me están viendo el pelo que lo tengo "tan estropeado" lo normal es que se me comunique porque evidentemente si me dicen que si me hago lo que me quiero hacer me van a QUEMAR el pelo les digo que entonces NO ME LO HAGAN. Evidentemente NO volveré, lo que más me molesta es haberme gastado 95€ para que me quemen el pelo. PD: adjunto fotos.

jesica C. H.

No puedo estar más encantada !!’ Un trabajo magnífico de Bea la dueña del salón !!! Me a echo unas mechas monísimas tiene unas manos divinas !!! Todas sus trabajadoras un encanto !!! Lo recomiendo muchísimo !!

María P.

Ha sido la primera vez en visitar esta peluquería y salí muy contenta. Me cortó el pelo Beatriz y la idea que llevaba la hizo realidad. Gracias y felices fiestas!

Reyes C.

Estoy muy decepcionada. Yo fui para subirme las balayage que tenía porque me quería subir el rubio. Hablé con Beatriz para que me aconsejara y me dijo que con unas babylight era suficiente para verme lo rubia que yo quería. Me hicieron las mechas y no solo no se me notaban casi nada, si no que eran BLANCAS cuando yo había pedido el tono dorado que yo llevaba. Fui al día siguiente para que me matizaran y me han dejado morena con tonos grises. Ya no tengo ni el rubio que yo traía.

Equipo T. E.

Me daba pánico ir a la peluquería por una experiencia negativa con el pelo pero desde que vine a este salón la primera vez no he ido a otro. Me encanta ir!!! Por el trabajo, por el salón, por ellas…por todo!!! Nadie me va a tocar la cabeza si no es una de ellas.